¡Compra con absoluta confianza!

Nuestros clientes pueden esperar lo siguiente al comprar boletos de mercado secundario a través de Beebtickets:

• Seguridad: Beebtickets ofrece una garantía de compra que protege al cliente en caso de que el evento se cancele o que las entradas no sean válidas. En esos casos, el cliente recibirá su dinero de vuelta o una entrada de reemplazo. Asimismo, Beebtickets verifica la autenticidad de las entradas y retiene el pago al vendedor hasta después del evento.

• Facilidad: Beebtickets es fácil de usar y permite buscar, comparar y comprar boletos para eventos de todo tipo, desde conciertos, deportes, teatro y más.

• Transparencia: Beebtickets muestra el precio final de los boletos, sin cargos ocultos ni sorpresas. Además, informa al cliente sobre la ubicación y el tipo de entrada que está comprando, así como la fecha y el lugar del evento.

¿Cómo hacer válida tu Garantía?

Las garantías proporcionadas por Beebtickets ofrecen una protección razonable para los compradores de boletos. Aquí tienes un resumen de las condiciones para hacer válida tu garantía:

• Problemas con el vendedor o características anunciadas:

  • Si el vendedor enfrenta problemas con el envío o no cumple con las características anunciadas, Beebtickets tratará de encontrar una opción similar en términos de sección o precio.

  • Si la opción propuesta no es aceptable para ti, te ofrecerán un reembolso de acuerdo a la garantía de tus boletos.

• Entradas incorrectas:

  • Si recibes entradas que no coinciden con el evento, fecha o sección que compraste, debes contactar a Beebtickets inmediatamente desde la dirección de correo electrónico que proporcionaste al hacer la compra.

  • Un ejecutivo te ayudará a resolver la situación.

• Problemas en el día del evento:

  • Si enfrentas problemas el día del evento que te impiden el acceso, notifícalo a Beebtickets dentro de los 2 días posteriores al evento a través del correo hola@Beebtickets.com, desde la dirección de correo que proporcionaste al hacer la compra.

  • Si tienes evidencia en video del problema, adjúntala.

Es importante tener en cuenta las situaciones que pueden invalidar la garantía, como:

• No reportar el problema dentro de los 2 días posteriores al evento.

• Intentar el acceso con un tipo de boleto incorrecto para tu condición (por ejemplo, un boleto para niño siendo adulto).

• Llegar tarde al evento y no ser admitido.

• No completar el proceso para asegurar tu ingreso al evento, como no descargar o imprimir adecuadamente boletos digitales o no cumplir con requisitos del organizador.

• Acceso denegado debido a mala conducta o incumplimiento de las normas de higiene y vestimenta del recinto.

Siguiendo estas pautas, podrás hacer válidas las garantías ofrecidas por Beebtickets en caso de cualquier problema con tus boletos o tu acceso al evento.